Layanan Pelanggan: Kunci Sukses Bisnis di Era Digital
Pernah ngerasa bete pas lagi ngurusin masalah di suatu layanan? Pasti pernah, kan? Nah, layanan pelanggan yang jelek bisa bikin pelanggan kabur dan nggak balik lagi. Tapi, sebaliknya, layanan pelanggan yang oke banget bisa bikin pelanggan betah dan setia. Makanya, layanan pelanggan itu penting banget, terutama di era digital sekarang ini. Layanan pelanggan yang baik … Read more