Pernah nggak sih kamu ngeliat promo beli satu gratis satu di supermarket? Atau dapet voucher diskon setelah belanja online? Nah, itu semua adalah contoh dari sales promotion! Sales promotion adalah strategi marketing yang ampuh untuk meningkatkan penjualan dengan memberikan insentif menarik bagi konsumen. Sales promotion itu kayak rayuan gombal, deh. Pengen banget customer tertarik, tapi … Read more
Enterprise adalah – Pernah dengar istilah “enterprise”? Mungkin kamu pernah mendengarnya saat membahas tentang bisnis besar, perusahaan multinasional, atau bahkan startup dengan ambisi global. Tapi, sebenarnya apa sih enterprise itu? Enterprise bukan sekadar perusahaan biasa, melainkan sebuah entitas dengan kekuatan besar yang mampu mengubah wajah ekonomi dunia. Enterprise adalah entitas bisnis yang besar dan kompleks, … Read more
Konsep pelayanan prima – Pernah merasa kesal karena pelayanan yang buruk? Ngantri lama, ditanya berulang, atau bahkan diabaikan? Nah, bayangkan kalau kamu mendapatkan pengalaman sebaliknya, di mana kamu merasa dihargai, dimengerti, dan kebutuhanmu terpenuhi dengan cepat dan ramah. Itulah yang disebut dengan pelayanan prima, sebuah seni dalam melayani yang mampu mencuri hati pelanggan dan membuat … Read more
Pernahkah kamu berpikir kenapa beberapa bisnis selalu ramai dan sukses, sementara yang lain sepi pembeli? Salah satu kunci suksesnya adalah repeat order, alias pesanan ulang. Repeat order artinya lebih dari sekadar pelanggan yang membeli lagi, ini adalah bukti bahwa mereka puas dan percaya dengan produk atau jasa yang ditawarkan. Repeat order artinya pemesanan ulang. Biasanya, … Read more
Arti fast respon – Pernah merasa jengkel karena harus menunggu lama untuk mendapatkan balasan chat? Atau kesal karena keluhanmu diabaikan? Nah, itulah yang disebut dengan “lambat tanggap”. Sebaliknya, “fast respon” adalah kunci sukses dalam berbagai bidang, mulai dari bisnis hingga kesehatan. Fast respon bukan hanya tentang kecepatan, tapi juga tentang kualitas dan efektivitas dalam merespons … Read more
Apa yang dimaksud dengan proses produksi – Pernah kepikiran gak sih, gimana caranya kita bisa punya baju, makanan, atau bahkan smartphone yang kita pakai sehari-hari? Nah, semua itu berawal dari proses produksi, yaitu serangkaian langkah yang mengubah bahan mentah menjadi produk jadi yang siap dikonsumsi. Bayangin aja, dari kapas mentah yang lembut, melalui proses produksi, … Read more