edy abuhanifah
Apa itu cs – Pernah ngerasain kecewa karena pelayanan yang buruk? Atau malah sebaliknya, merasa senang banget karena pelayanan yang super ramah dan membantu? Nah, di balik semua itu, ada peran penting yang disebut Customer Service atau CS. CS adalah pahlawan di balik layar yang berjuang untuk bikin pelanggan seneng dan betah berlama-lama sama brand … Read more
Direct marketing adalah – Pernah gak sih kamu tiba-tiba mendapatkan brosur produk kecantikan di kotak surat, atau dihubungi lewat telepon untuk menawarkan paket internet? Nah, itulah contoh dari Direct Marketing. Strategi pemasaran ini memang terkesan klasik, tapi jangan salah, Direct Marketing masih efektif lho! Direct marketing adalah strategi yang langsung menjangkau target pasar. Kayak kamu … Read more
Pernahkah kamu membayangkan mengirim pesan WhatsApp ke ratusan atau bahkan ribuan orang sekaligus? Itulah yang disebut dengan “blasting WhatsApp,” sebuah teknik yang bisa kamu gunakan untuk menyebarkan informasi, promosi, atau ajakan secara masif melalui aplikasi pesan populer ini. Tapi, tunggu dulu! Blasting WhatsApp bukan sekedar “spam” biasa. Ada teknik, manfaat, risiko, dan etika yang perlu … Read more
Chatting adalah – Bayangkan dunia tanpa pesan instan! Sulit membayangkan, kan? Chatting, ya, si jagoan komunikasi digital yang selalu setia menemani kita, sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan modern. Dari sekadar basa-basi hingga urusan serius, chatting hadir sebagai solusi praktis dan cepat untuk berbagai keperluan. Tapi, sebenarnya apa sih chatting itu? Lebih dari sekadar … Read more
S o p singkatan dari – SOP singkatan dari Standard Operating Procedure, yang bisa diartikan sebagai pedoman atau panduan baku untuk menyelesaikan suatu tugas atau proses dalam sebuah organisasi. Bayangkan, kamu sedang menjalankan bisnis kuliner dan tiba-tiba ada pesanan dadakan. Tanpa SOP, kamu dan tim akan kebingungan, berantakan, dan mungkin kehilangan pelanggan! Nah, SOP hadir … Read more
Bosan menunggu lama saat login akun? OTP cepat hadir sebagai solusi! Bayangkan, kamu sedang buru-buru ingin menyelesaikan tugas penting, tapi tertahan karena OTP yang lama muncul. Rasanya seperti siput yang merangkak di jalan tol, kan? Nah, OTP cepat bisa jadi penyelamatmu. OTP cepat memang jadi solusi jitu buat yang butuh dana mendesak, tapi pernah denger … Read more